隐私说明：我们如何保护您的传奇数据
欢迎使用火爆传奇sf（portal.eternel-gamer.com）。我们深知，在您享受全新传奇私服侠客版带来的激情对战时，个人隐私的安全至关重要。本隐私政策旨在透明地说明我们收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您所拥有的控制权。本政策适用于我们的官方网站、游戏客户端、内置浏览器及所有相关服务。
我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及相关法律法规的要求，采用"最小化收集"原则。我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息，并采取业界领先的安全技术措施保护您的数据。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
我们收集的信息分为两大类：您主动提供的信息和系统自动采集的信息。
1. 您主动提供的信息
- 账号注册信息：包括用户名、邮箱地址、手机号码（可选）、密码（经不可逆加密存储）。这些信息用于创建您的游戏账号并保障账号安全。
- 实名认证信息：根据防沉迷政策要求，我们可能需要收集您的姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证，不会用于任何其他目的，且存储于独立的加密数据库中。
- 互动信息：当您联系客服、提交BUG报告或参与社区活动时，我们可能会收集您的通信内容、截图及您主动提供的其他资料。
2. 系统自动采集的信息
- 设备信息：包括IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符（如MAC地址）。这些信息用于识别异常登录行为，防止账号盗用。
- 日志信息：您访问网站或游戏时的操作记录，包括点击流、访问时间、游戏内行为数据（如击杀数、经验获取）。这些数据用于分析游戏平衡性及优化专为玩家打造沉浸式战斗体验。
- 网络信息：网络类型（Wi-Fi/4G/5G）、网络运营商、网络延迟数据。这些信息用于优化网络连接，减少游戏卡顿。
我们不会收集与您游戏体验无关的敏感信息，例如通讯录、相册内容、短信记录等。我们坚决反对任何形式的过度收集。
二、信息使用目的与方式
我们收集的所有信息，均严格限定于以下核心目的，不会用于超出范围的任何用途：
- 提供核心服务：创建并维护您的游戏账号，验证您的登录状态，确保游戏客户端正常运行，提供您所需的热血传奇sf沙巴克指挥视频播放与缓存功能。
- 安全保障：检测并阻止恶意攻击、欺诈行为、外挂程序及账号盗用。我们的风控系统会实时分析登录行为，异常登录将触发二次验证。
- 体验优化：分析游戏内行为数据，用于调整职业平衡性、地图怪物分布及活动奖励机制。我们定期发布的《平衡性调整报告》即基于此数据。
- 客户服务：快速定位并解决您在游戏过程中遇到的技术问题，处理您的申诉与举报。
- 法律合规：履行《网络安全法》、《未成年人保护法》等法律法规规定的义务，配合国家主管机关的调查要求。
我们承诺，绝不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会将您的数据用于任何与游戏无关的商业广告推送。
四、第三方数据共享政策
我们始终坚持"最小化共享"原则。在以下极少数情况下，我们可能会与特定第三方共享必要的数据，且均会签署严格的保密协议：
- 云服务提供商：我们使用阿里云（Aliyun）作为服务器托管方。为保障服务器安全，阿里云可能会接触到您的IP地址，但其仅作为基础设施提供方，无权使用这些数据。
- 支付渠道：当您进行游戏内充值或购买礼包时，交易信息（如订单号、金额）会通过加密接口传输给微信支付或支付宝。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
- 法律要求：当公安机关、法院等司法机关依法出具调查令时，我们将在法律允许的范围内提供必要的数据。
- 合并或收购：若平台发生合并、收购或资产转让，您的数据将随业务一并转移，但我们会提前30天在网站显著位置发布公告，并确保承接方继续履行本隐私政策。
除上述情况外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。对于全新传奇私服侠客版的服务器合作方，我们仅提供脱敏后的统计数据（如活跃人数、职业分布），不包含任何个人标识。
五、您的权利：访问、修改与删除
根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下完全的控制权。您可以通过"账号管理"页面或联系客服行使这些权利：
- 访问权：您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供。
- 更正权：若您的个人信息（如手机号码）发生变更，您可以随时在账号设置中自行修改。对于无法自行修改的信息，请联系客服协助。
- 删除权：您有权要求我们删除您的账号及所有相关数据。您可以在"账号管理-注销账号"中发起申请。注销后，您的所有游戏数据（包括角色、装备、充值记录）将被永久删除且不可恢复。我们将在7个工作日内完成删除操作。
- 撤回同意权：对于基于您同意而进行的处理活动，您有权随时撤回同意。撤回后，我们将停止处理相关数据，但这可能影响部分功能的正常使用。
- 注销权：您可以随时注销账号。注销流程与删除账号一致，但注销后您仍可使用同一邮箱重新注册新账号。
我们特别说明：为保障账号安全，在您行使上述权利前，我们可能需要验证您的身份（如通过注册邮箱发送验证码）。这是为了防止他人恶意操作您的账号。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的最高优先级。我们构建了纵深防御体系，具体措施包括：
- 传输加密：所有数据传输均采用TLS 1.3协议加密，确保数据在传输过程中无法被窃听或篡改。
- 存储加密：您的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储，即使数据库泄露，也无法逆向破解。您的身份证信息采用AES-256算法加密存储，密钥由独立的安全团队保管。
- 访问控制：内部员工访问您的数据需经过双重身份验证（2FA），且所有访问操作均有审计日志记录，可追溯至具体责任人。
- 漏洞管理：我们每月委托第三方安全公司进行渗透测试，并设有"漏洞赏金计划"，鼓励安全研究者向我们报告潜在漏洞。
- 数据备份：核心数据库每日进行增量备份，每周进行全量备份。备份数据存储于不同物理区域的机房，确保灾难恢复能力。
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